Konfliktní situace a jejich řešení
Měkké a další dovednosti (seminář)
Termín
Den/dny konání Č. termínu | Místo | Objednávky |
---|---|---|
06.11.2025 9.00 - cca 15.30 — 25405 |
budova ČS VTS, Novotného lávka 5, Praha 1 Detaily/doprava |
Lektor/lektoři
Mgr. Pavel Mašek
lektor, kouč a konzultant s více než dvacetipětiletou praxí v oblasti rozvoje lidí, leadershipu a firemního vzdělávání. Vystudoval Fakultu sociálních studií (obor psychologie) a Pedagogickou fakultu Masarykovy univerzity, dále absolvoval psychoterapeutické výcviky v Gestalt terapii a rodinné terapii. Specializuje se na témata jako leadership, motivace, efektivní komunikace, zvládání stresu, vyjednávání, týmová spolupráce a osobní rozvoj. Ve své lektorské práci klade důraz na praktický trénink, zážitkové metody a srozumitelný výklad s využitím modelových situací a interaktivních technik. Jeho cílem je, aby účastníci odcházeli z kurzů s konkrétními dovednostmi a novou energií do práce. Pavel Mašek je známý svým lidským přístupem, humorem a schopností vytvářet přátelskou atmosféru, která podporuje otevřenost a osobní růst. Věří, že skutečný rozvoj přichází skrze zkušenost, ochotu měnit zaběhlé vzorce a chuť učit se novým věcem.
Certifikace/Akreditace
Průběžné vzdělávání
Tento seminář je nabízen rovněž v rámci tzv. povinného průběžného vzdělávání úředníků ÚSC. Naše vzdělávací společnost je akreditována Ministerstvem vnitra ČR (číslo akreditace: AK I./I-83/2003), jsme tudíž oprávněni poskytovat vzdělávání úředníků podle zákona č. 312/2002 Sb.
Cena
Vložné: 3950 Kč/osobu (cena včetně 21% DPH)
Oběd(y): 190 Kč/osobu (cena včetně 12% DPH, obědy nejsou povinnou součástí účastnického poplatku)
Odborný program
Konflikty jsou běžnou součástí života – nemusí však znamenat ohrožení, ale příležitost k růstu a zlepšení vztahů. Naučte se zvládat napjaté situace s klidem, využívat konflikty konstruktivně a proměnit je ve zdroj pozitivních změn. Kurz vám ukáže, jak efektivně komunikovat, předcházet zbytečným sporům a najít řešení, která posilují důvěru i spolupráci.
Na kurzu se účastníci naučí:
- Rozpoznat příčiny a typy konfliktů v různých prostředích
- Pochopit dynamiku a fáze konfliktu
- Uvědomit si pozitivní i negativní aspekty konfliktů
- Zvládat emoce a udržet si klid v napjatých situacích
- Aktivně naslouchat a efektivně komunikovat v konfliktu
- Používat asertivní techniky a říkat „ne“ bez pocitu viny
- Vyjednávat a hledat kompromisy i win-win řešení
- Předcházet eskalaci konfliktů a včas je rozpoznat
- Řešit konflikty v týmu, rodině i s klienty
- Využít konflikty jako příležitost k osobnímu i profesnímu rozvoji
Tento kurz je určen všem, kteří chtějí proměnit konfliktní situace ve zdroj síly a naučit se zachovat klid i v nejnáročnějších chvílích.
Pozn.: Podle zákona o DPH je cena tohoto semináře pro účastníky z územně samosprávných celků osvobozena od DPH.