Nápověda
Objednávka semináře
Klientský účet
Zákazníci, kteří podávájí opakované objednávky na našem serveru, mají možnost založit si svůj zákaznický účet. Vytvoření zákaznického účtu nepředstavuje vyjádření žádného obchodního závazku a pro jeho založení se nevyžadují žádné diskrétní informace. Jeho význam je uložení těch fakturačních/kontaktních informací, které se zadávají při vyplňování on-line objednávek, pro opakované použití.
Počet zákaznických účtů na firmu/pobočku/uživatele není omezen. Zákaznický účet je společný pro objednávku seminářů i pro objednávku odborných publikací.
Pro pro uskutečnění objednávky není nutné zakládat klientský účet – je možno vyplnit každou objednávku individuálně.
Tištěná objednávka
Tištěná objednávka slouží k odeslání objednávky poštou nebo faxem. V jedné objednávce je možno specifikovat jediný termín; u tohoto termínu je však možno specifikovat větší počet účastníků.
- V detailu semináře v tabulce TERMÍNY zvolte v pravém sloupci odkaz „Vytisknout přihlášku“.
- Podle pokynů v dalším kroku zvolte počet účastníků (nebo ponechte výchozí hodnotu 5).
- Pokud budete pokračovat s prázdným formulářem, budete muset později všechny potřebné údaje vyplnit rukou. Doporučujeme kvůli čitelnosti objednávky všechny údaje předvyplnit (tabulku se seznamem účastníků a údaje o objednateli). Pokud máte založen klientský účet, můžete data načíst zadáním přihlašovacích údajů.
- V posledním kroku vytiskněte objednávku příkazem Soubor | Tisk z menu prohlížeče.
On-line objednávka
On-line objednávka slouží k odeslání objednávky elektronickou cestou. V jedné objednávce je možno specifikovat jediný termín; u tohoto termínu je však možno specifikovat větší počet účastníků. Pokud zadáte svou e-mailovou adresu, kopie objednávky vám přijde po odeslání elektronickou poštou.
- V detailu semináře v tabulce TERMÍNY zvolte v pravém sloupci odkaz „Objednat“. Objednaný seminář se přidá do nákupního košíku seminářů. Před objednávkou je možno do nákupního košíku přidat i více seminářů. Počet položek v košíku se průběžně zobrazuje v rámečku „Nákupní košík“ ve sloupci vlevo.
- Objednávání zahajte kliknutím na odkaz „Semináře – zobrazit/objednat“.
- Zobrazí se vám obsah nákupního košíku seminářů. Pro zvolený seminář vyplňte počet účastníků semináře a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
- Vyplňte tabulku účastníků. U seminářů, kde je zajištěn oběd, popř. ubytování a stravování (u mimopražských seminářů), je možno tyto položky specifikovat jednotlivě u každého z účastníků.
- Vyplňte údaje o objednateli. Pokud máte založen klientský účet, můžete data načíst zadáním přihlašovacích údajů.
- Na stránce „Odsouhlasení zadaných údajů“ překontrolujte vyplněné údaje. Prosím nepodceňujte tento krok, protože odeslané údaje již není možné vzít zpět. Doporučujeme především zkontrolovat údaj s e-mailovou adresou, na kterou bude zaslána i kopie objednávky pro kontrolu.
- Objednávku odešlete.
- Pokud máte v košíku více seminářů, v objednávání pokračujte kliknutím na odkaz „Semináře – zobrazit/objednat“ a postupujte analogicky jako při objednávání prvního semináře. Systém si pamatuje údaje vyplněné během objednávky předchozího semináře, takže opakující se data není nutné vyplňovat znova.
- Sezení: Nákupní košík a zapamatované údaje z vyplnění objednávky jsou vázány na sezení, které přestavuje nepřerušené prohlížení stránek z našeho webu. Zavření okna prohlížeče nebo přerušení práce na delší dobu 20 minut může způsobit končení sezení (a založení sezení nového).
^ nahoru